Data de vigência: 8 de março de 2017
A DesignerShadesDirect Ltd. (“DesignerShadesDirect”, “Nós”, “Nos”, “Nosso”) está comprometida em proteger tanto as informações pessoais quanto as empresariais que você compartilha e/ou armazena conosco. Ao usar este site, você concorda com esta Política de Privacidade, que se aplica às transações, atividades e dados coletados por meio do site da DesignerShadesDirect e da interação que você possa ter com suas contas relacionadas de mídia social. Leia esta Política de Privacidade periodicamente, pois podemos revisá-la sem aviso prévio.
Quais informações você coleta sobre mim?
Geralmente, coletamos informações que podem identificá-lo pessoalmente quando você voluntariamente:
- cria uma conta neste site,
- faz um pedido,
- participa de um concurso ou sorteio,
- responde a uma pesquisa ou comunicação, como um e-mail, ou
- interage com outro recurso do site.
Criação de conta
Você pode optar por criar uma conta pessoal em nosso site, o que pode exigir que você forneça certas informações de identificação pessoal para fins de identificação, incluindo um endereço de e-mail exclusivo e informações demográficas (incluindo, por exemplo, CEP, idade, sexo, setor de atuação, cargo e renda).
Informações de cobrança e de cartão de crédito
Além disso, nossos serviços abrangem, geralmente, varejo e atacado de moda. Para possibilitar o pagamento e o cumprimento dos seus pedidos, podemos coletar nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, informações do cartão de crédito e outras informações de cobrança. Essas informações serão compartilhadas apenas com terceiros que facilitem a conclusão da transação de compra, como o cumprimento dos pedidos e o processamento dos pagamentos com cartão de crédito.
Não divulgaremos suas informações de cobrança e/ou de cartão de crédito a outros terceiros, exceto se exigido por lei ou por ordem judicial, ou se a divulgação for necessária para resolver um problema decorrente da transação financeira. Por exemplo, se você alegar que suas informações de cobrança e/ou de cartão de crédito foram usadas para realizar uma compra não autorizada, detalhes sobre a transação poderão ser divulgados às autoridades policiais e a qualquer outra parte que considerarmos necessária para resolver a questão.
Informações sobre o destinatário do presente
Também podemos coletar informações sobre os destinatários dos presentes, incluindo nome, endereço de entrega, número de telefone e outras informações, para que possamos cumprir quaisquer pedidos feitos em nome deles. Não utilizamos as informações coletadas sobre os destinatários dos presentes para fins de marketing.
Alterações nas informações de identificação pessoal
Para alterar qualquer informação de identificação pessoal que você compartilhou conosco, acesse a seção “Minha conta” de nossa página da web.
Como minhas informações são usadas?
As informações que coletamos são usadas para diversos fins, tais como:
- viabilizar o uso de nossos Serviços, como permitir que você realize compras de roupas e acessórios que temos à venda, processando suas transações;
- realizar análises estatísticas, demográficas e de marketing dos usuários de nossos Serviços para melhorar nosso relacionamento com nossos clientes, personalizando sua experiência no site sempre que possível e nos permitindo oferecer o tipo de conteúdo e de produtos pelos quais você mais se interessa;
- melhorar o atendimento a você ao responder a qualquer solicitação de atendimento ao cliente;
- auxiliar no desenvolvimento de produtos e, de modo geral, informar aos anunciantes sobre a natureza de nossa base de assinantes para melhorar nosso relacionamento com nossos clientes;
- personalizar sua experiência, permitindo que a publicidade seja direcionada aos usuários para os quais ela for mais relevante; e
- administrar concursos, promoções, pesquisas e/ou outros recursos do site.
Comunicação direta
Podemos entrar em contato com você por e-mail, telefone, mensagem de texto, correio ou outro meio de entrega para fornecer informações sobre o status e/ou a entrega de quaisquer produtos ou serviços que você tenha adquirido por meio deste site.
Lista de e-mails
Os visitantes do site que criarem uma conta ou interagirem com outros recursos do site, como programas de marketing e conteúdo “exclusivo para membros”, poderão escolher se desejam ser incluídos em nossa lista de e-mails e receber boletins informativos por e-mail.
Se você optar por receber boletins informativos por e-mail, poderá receber periodicamente comunicações com links e informações sobre vendas, promoções, sorteios e outros assuntos que acreditamos que possam lhe interessar.
Se você não optar por receber boletins informativos por e-mail, não receberá esses e-mails.
Como cancelar a inscrição na lista de e-mails
Se não quiser mais receber boletins informativos por e-mail, você pode cancelar a inscrição clicando no link de cancelamento de inscrição localizado na parte inferior de qualquer um de nossos e-mails promocionais.
Como minhas informações são armazenadas?
Implementamos diversas medidas de segurança para manter, na medida do possível, a proteção de suas informações pessoais. Suas informações pessoais estão protegidas por redes seguras e só podem ser acessadas por um número limitado de pessoas que possuem direitos especiais de acesso a esses sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Quando você faz pedidos ou acessa suas informações pessoais, oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de cartão de crédito que você fornece são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas em nossos bancos de dados, para que só possam ser acessadas conforme descrito acima.
Quais informações são coletadas por meio de tecnologia e por terceiros?
Enquanto você navega em nosso site e faz pedidos, coletamos e armazenamos automaticamente as seguintes informações não pessoais ou anônimas sobre sua visita:
- a data e o horário em que você acessa nosso site;
- as páginas que você visita em nosso site;
- se você acessa nosso site por meio de um link, a localização desse link;
- as capacidades técnicas do computador que você usa para acessar nosso site;
- o provedor de serviços de internet que você usa para se conectar ao nosso site (por exemplo, “companyX.com”, se você tiver uma conta comercial de internet, ou “universityX.edu”, se estiver conectado a partir de uma universidade); e
- o endereço IP (um número atribuído automaticamente ao seu computador sempre que você navega na internet) a partir do qual você acessa nosso site.
Usamos essas informações, em conjunto, para tornar nosso site mais útil aos visitantes — para saber o número de visitantes em nosso site e os tipos de tecnologia utilizados, detectar problemas operacionais e melhorar a segurança geral do site.
Cookies, balizas, armazenamento local e outras tecnologias semelhantes
Usamos “cookies”, balizas da web, armazenamento local HTML5 e outras tecnologias semelhantes. Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador por meio do seu navegador da web (se você permitir), permitindo que os sistemas do site ou do provedor de serviços reconheçam seu navegador e capturem e armazenem determinadas informações. Por exemplo, usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens em seu carrinho de compras. Eles também são usados para nos ajudar a entender suas preferências com base em atividades anteriores ou atuais no site, o que nos permite oferecer serviços aprimorados. Também usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação com o site, a fim de oferecer melhores experiências e ferramentas no site no futuro.
Você pode optar por configurar seu computador para exibir um aviso toda vez que um cookie for enviado ou até mesmo desativar todos os cookies nas configurações do seu navegador (como Netscape Navigator ou Internet Explorer). Cada navegador funciona de forma um pouco diferente, portanto, consulte o menu Ajuda do seu navegador para descobrir a maneira correta de modificar seus cookies. Observe que, se você desativar os cookies, poderá perder o acesso a muitos recursos que tornam sua experiência em nosso site mais eficiente, e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente. Se você desativar os cookies e não conseguir fazer um pedido online por meio de nosso site, ainda poderá fazer pedidos por telefone entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Não respondemos a sinais de “não rastrear” do navegador.
Podemos transmitir informações de uso do site que não permitam a identificação pessoal a terceiros para exibir anúncios da DesignerShadesDirect quando você visitar outros sites.
Análises, arquivos de log e histórico de navegação
Coletamos automaticamente determinadas informações e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações podem incluir endereços IP, tipo de navegador, sistema operacional e outras informações de uso dos nossos Serviços, incluindo o histórico das páginas que você visualiza.
Podemos combinar essas informações de log coletadas automaticamente com outras informações que coletamos sobre você. Fazemos isso para melhorar os serviços que oferecemos, incluindo recomendações personalizadas e publicidade, aprimorar o marketing e monitorar o acesso e o uso de nossos Serviços nos dispositivos que você pode usar para acessá-los.
Contratamos terceiros para nos fornecer informações, relatórios e análises sobre o uso e os padrões de navegação de nossos usuários. Eles podem registrar de forma independente o tipo de dispositivo e sistema operacional que você usa, informações gerais de localização, bem como eventos que ocorrem em nosso site, como a frequência com que você o utiliza.
Com quais pessoas/entidades terceiras minhas informações de identificação pessoal são compartilhadas?
Não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma suas informações de identificação pessoal a terceiros, exceto conforme descrito abaixo e mediante aviso prévio. O termo “terceiros” não inclui www.FashionNova.com. Também não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos ajudam a operar nosso site, conduzir nossos negócios ou atendê-lo, desde que concordem em manter suas informações confidenciais. Também podemos divulgar suas informações quando entendermos que a divulgação é adequada para cumprir a lei, aplicar nossas políticas do site ou proteger nossos direitos, propriedades ou segurança, ou os de terceiros.
Terceiros
Podemos compartilhar informações sobre nossos visitantes de forma agregada ou anonimizada com terceiros. Nada nesta Política de Privacidade pretende indicar qualquer restrição ao uso ou compartilhamento de informações agregadas ou anonimizadas por nossa parte.
Também podemos incluir em nosso site links para sites de terceiros na tentativa de oferecer-lhe mais valor. Esses sites vinculados possuem políticas de privacidade próprias e independentes. Portanto, não assumimos responsabilidade ou obrigação por seu conteúdo e atividades. No entanto, buscamos proteger a integridade do nosso site e aceitamos qualquer feedback sobre esses sites vinculados (incluindo informações sobre o funcionamento de um link específico).
Divulgação por necessidade
Podemos, ocasionalmente, acessar, preservar e/ou divulgar informações pessoais conforme exigido por lei, por exemplo, para cumprir uma ordem judicial ou intimação, ou quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que tal ação é necessária para:
- cumprir a lei ou um processo legal;
- proteger e defender nossos direitos e propriedades;
- proteger contra o uso indevido ou não autorizado de nossos Serviços; ou
- proteger a segurança pessoal ou a propriedade de nossos usuários ou do público (entre outras coisas, isso significa que, se você fornecer informações falsas ou tentar se passar por outra pessoa, informações sobre você poderão ser divulgadas como parte de qualquer investigação sobre suas ações).
À medida que continuamos a desenvolver nossos negócios, nós ou nossas afiliadas podemos comprar ou vender outras empresas ou entidades, ou nos fundir com outra empresa, ou ser adquiridos por outra empresa. Nessas transações, as informações pessoais podem estar entre os ativos transferidos.
Suas informações podem ser armazenadas e processadas em qualquer país no qual mantemos instalações ou realizamos operações. Ao usar nosso site, suas informações pessoais podem ser transferidas para fora do país onde você reside ou utiliza nossos serviços.
Quando sua conta ficar inativa, suas informações poderão permanecer em nossos computadores, bancos de dados eletrônicos e arquivos, e poderá não ser razoavelmente possível eliminá-las.