Date d'entrée en vigueur : 8 mars 2017

DesignerShadesDirect Ltd. (« DesignerShadesDirect », « Nous », « Notre ») s'engage à protéger les informations personnelles et commerciales que vous partagez et/ou stockez avec nous. En utilisant ce site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité, qui s'applique aux transactions et activités et aux données collectées via le site Web DesignerShadesDirect et aux interactions que vous pouvez avoir avec ses comptes de médias sociaux associés. Veuillez consulter régulièrement cette politique de confidentialité, car nous pouvons la réviser sans préavis.

Quelles informations collectez-vous auprès de moi ?

En règle générale, nous recueillons des informations susceptibles de vous identifier personnellement lorsque vous :

  • créer un compte sur ce site Web,
  • passer une commande,
  • participer à un concours ou à un tirage au sort,
  • répondre à une enquête ou à une communication telle qu'un courrier électronique, ou
  • interagir avec une autre fonctionnalité du site Web.

Enregistrement de compte

Vous pouvez choisir de créer un compte personnel sur notre site Web, ce qui peut nécessiter que vous divulguiez certaines informations personnelles identifiables à des fins d'identification, notamment une adresse e-mail unique et des informations démographiques (y compris, par exemple, le code postal, l'âge, le sexe, le secteur d'activité, le titre du poste et le revenu).

Informations sur la facturation et la carte de crédit

En outre, nos services comprennent, en général, des services de vente au détail et de vente en gros de vêtements. Afin de vous permettre de régler vos commandes, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos informations de carte de crédit et d'autres informations de facturation. Ces informations ne seront partagées qu'avec des tiers qui facilitent la réalisation de la transaction d'achat, par exemple en exécutant les commandes et en traitant les paiements par carte de crédit.

Nous ne divulguerons pas vos informations de facturation et/ou de carte de crédit à des tiers, sauf si la loi ou une décision de justice l'exige, ou si la divulgation est requise pour résoudre un problème lié à la transaction financière. Par exemple, si vous affirmez que vos informations de facturation et/ou de carte de crédit ont été utilisées pour effectuer un achat que vous n'avez pas autorisé, les détails de la transaction peuvent être divulgués aux forces de l'ordre et à toute partie que nous jugeons nécessaire pour régler le problème.

Informations sur le destinataire du cadeau

Nous pouvons également recueillir des informations sur les destinataires des cadeaux, notamment leur nom, leur adresse de livraison, leur numéro de téléphone et d'autres informations, afin de pouvoir traiter les achats effectués en leur nom. Nous n'utilisons pas les informations que nous recueillons sur les destinataires des cadeaux à des fins de marketing.

Modifications des informations personnelles identifiables

Pour modifier toute information personnelle identifiable que vous avez partagée avec nous, veuillez accéder à la section « Mon compte » de notre page Web.

Comment mes informations sont-elles utilisées ?

Les informations que nous collectons sont utilisées à diverses fins, telles que :

  • pour permettre votre utilisation de nos Services, par exemple en vous permettant d'effectuer des achats de vêtements et d'accessoires que nous avons mis en vente en traitant vos transactions ;
  • pour effectuer des analyses statistiques, démographiques et marketing des utilisateurs de nos Services afin d'améliorer notre relation avec nos clients en personnalisant votre expérience sur le site lorsque cela est possible, nous permettant ainsi de proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus ;
  • pour améliorer notre service en répondant à toutes vos demandes de service client ;
  • à des fins de développement de produits et pour informer généralement les annonceurs sur la nature de notre base d'abonnés afin d'améliorer notre relation avec nos clients ;
  • pour personnaliser votre expérience en permettant à la publicité d'être ciblée sur les utilisateurs pour lesquels cette publicité est la plus pertinente ; et
  • pour administrer des concours, des promotions, des sondages et/ou d’autres fonctionnalités du site.

Communication directe

Nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, SMS, courrier papier ou autre méthode de livraison concernant le statut et/ou la livraison de tout produit ou service que vous avez pu acheter via ce site Web.

Liste de courrier électronique

Les visiteurs du site Web qui créent un compte ou utilisent d'autres fonctionnalités du site, telles que les programmes de marketing et le contenu « réservé aux membres », auront le choix s'ils souhaitent être inclus dans notre liste de diffusion et recevoir des newsletters par courrier électronique de notre part.

Si vous avez choisi de recevoir nos newsletters par courrier électronique, vous pourrez recevoir périodiquement des communications comprenant des liens et des informations concernant les ventes, les promotions, les tirages au sort et d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

Si vous n’avez pas choisi de recevoir nos newsletters par e-mail, vous ne recevrez pas ces e-mails.

Comment se désinscrire de la liste de diffusion

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters par e-mail de notre part, vous pouvez vous désinscrire en sélectionnant le lien de désinscription situé au bas de chacun de nos e-mails promotionnels.

Comment mes informations sont-elles stockées ?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité dans le but de maintenir raisonnablement la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues de garder ces informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis cryptées dans nos bases de données pour n'être accessibles que comme indiqué ci-dessus.

Quelles informations sont collectées grâce à la technologie et par des tiers ?

Lorsque vous naviguez sur notre site Web et passez des commandes, nous collectons et stockons automatiquement les informations non personnelles ou anonymes suivantes concernant votre visite :

  • la date et l'heure à laquelle vous accédez à notre site ;
  • les pages que vous visitez sur notre site ;
  • si vous naviguez sur notre site en cliquant sur un lien, l’emplacement de ce lien ;
  • les capacités techniques de l’ordinateur que vous utilisez pour accéder à notre site ;
  • le fournisseur d'accès Internet que vous utilisez pour vous connecter à notre site (par exemple « companyX.com » si vous avez un compte Internet commercial, ou « universityX.edu » si vous vous connectez depuis une université) ; et
  • l'adresse IP (un numéro attribué automatiquement à votre ordinateur chaque fois que vous surfez sur Internet) à partir de laquelle vous accédez à notre site.

Nous utilisons ces informations, dans leur ensemble, pour rendre notre site Web plus utile aux visiteurs, pour en savoir plus sur le nombre de visiteurs sur notre site et les types de technologie utilisés, pour détecter les problèmes opérationnels et pour améliorer la sécurité globale du site Web.

Cookies, balises, stockage local et autres technologies similaires

Nous utilisons des « cookies », des balises Web, le stockage local HTML5 et d'autres technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic du site et l'interaction avec le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site à l'avenir.

Vous pouvez choisir de faire en sorte que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez même choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, vous risquez de perdre l'accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur notre site Web plus efficace, et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Si vous désactivez les cookies et que vous ne parvenez pas à passer une commande en ligne via notre site Web, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone en contactant le service client.

Nous ne répondons pas aux signaux « ne pas suivre » basés sur le navigateur.

Nous pouvons transmettre des informations d'utilisation de sites Web non personnellement identifiables à des tiers afin de vous montrer des publicités pour DesignerShadesDirect lorsque vous visitez d'autres sites.

En utilisant notre site Web, vous (le visiteur) acceptez de permettre à des tiers de traiter votre adresse IP, afin de déterminer votre emplacement à des fins de conversion de devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous procédons ainsi pour que la devise sélectionnée reste sélectionnée et cohérente lors de la navigation sur notre site Web afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale (celle du visiteur).

Analyses, fichiers journaux et historique de lecture

Nous collectons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure les adresses IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et d'autres informations sur l'utilisation de nos services, y compris un historique des pages que vous consultez.

Nous pouvons combiner ces informations de journal collectées automatiquement avec d'autres informations que nous collectons à votre sujet. Nous le faisons pour améliorer les services que nous vous proposons, y compris les recommandations personnalisées, la publicité, pour améliorer le marketing et pour suivre l'accès et l'utilisation de nos Services sur les appareils que vous pouvez utiliser pour accéder à nos Services.

Nous avons engagé des tiers pour nous fournir des informations, des rapports et des analyses sur l'utilisation et les habitudes de navigation de nos utilisateurs. Ils peuvent enregistrer de manière indépendante le type d'appareil et de système d'exploitation que vous utilisez, des informations générales sur votre localisation, ainsi que des événements qui se produisent sur notre site Web, comme la fréquence à laquelle vous utilisez notre site Web.

Avec quelles personnes/entités tierces mes informations personnelles identifiables sont-elles partagées ?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque autre manière à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf si nous vous en informons au préalable, sauf comme décrit ci-dessous. Le terme « tiers » n'inclut pas www.FashionNova.com. Il n'inclut pas non plus les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, tant que ces parties acceptent de garder vos informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.

Tierces parties

Nous pouvons partager des informations sur nos visiteurs sous forme agrégée ou dépersonnalisée avec des tiers. Rien dans la présente politique de confidentialité n'est destiné à indiquer une restriction de notre utilisation ou du partage d'informations agrégées ou dépersonnalisées de quelque manière que ce soit.

Nous pouvons également inclure des liens vers des sites Web tiers sur notre site Web dans le but de vous offrir une valeur ajoutée. Ces sites Web liés ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et nous sommes ouverts à tout commentaire sur ces sites liés (y compris si un lien spécifique fonctionne).

Divulgation par nécessité

Nous pouvons occasionnellement accéder, conserver et/ou divulguer des informations personnelles comme l'exige la loi, par exemple pour nous conformer à une ordonnance d'un tribunal ou à une assignation à comparaître, ou nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • se conformer à la loi ou à la procédure légale ;
  • protéger et défendre nos droits et nos biens ;
  • protéger contre toute utilisation abusive ou non autorisée de nos Services ; ou
  • protéger la sécurité personnelle ou la propriété de nos utilisateurs ou du public (cela signifie, entre autres, que si vous fournissez de fausses informations ou tentez de vous faire passer pour quelqu'un d'autre, des informations vous concernant peuvent être divulguées dans le cadre de toute enquête sur vos actions).

Au fur et à mesure que nous développons notre activité, nous ou nos sociétés affiliées pouvons vendre ou acheter d'autres entreprises ou entités, ou nous pouvons fusionner avec une autre société, ou être rachetés par une autre société. Dans le cadre de telles transactions, des informations personnelles peuvent faire partie des actifs transférés.

Vos informations peuvent être stockées et traitées dans n'importe quel pays dans lequel nous disposons d'installations ou menons des opérations. En utilisant notre site Web, vos informations personnelles peuvent être transférées en dehors de votre pays d'utilisation et/ou de résidence.

Lorsque votre compte devient inactif, vos informations peuvent rester dans nos ordinateurs, bases de données électroniques et archives, et peuvent ne pas être raisonnablement susceptibles d'être supprimées.